อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nextstep22

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และใช้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บอะไร ทำไม และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลการส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSLติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
nextstep22 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nextstep22
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวมาหาเรา

ถ้าคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งอีเมลพร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันคำขอก่อนดำเนินการ
แบบฟอร์มในแอป ไปที่เมนูบัญชีในแอปมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' และกรอกแบบฟอร์มคำขอได้โดยตรง
แนวทางดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด ทุกธุรกรรมที่ผ่านช่องทางฝากถอน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบนมือถือจะถูกรีเฟรชโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสลับอุปกรณ์ และเราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ โดยสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีใครดักฟังข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามข้อมูลเพื่อโฆษณาจากภายนอก

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมงานโดยตรง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นถามมามากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลอุปกรณ์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัย

เราแชร์เฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ช่วยดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทาง SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในเมนูบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อแจ้งความประสงค์ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีบางรายการที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งเมื่อสลับอุปกรณ์ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาจากภายนอก

ผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงในกรุงเทพมหานคร มีสิทธิ์ตาม PDPA ในการขอดู แก้ไข คัดค้าน หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต